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为真正实现“为用户服务,对用户负责,让用户满意, 追求卓越,诚信于人,以顾客为中心”,保护顾客的合法权益,免除顾客对购买公司产品的后顾之忧,秉承“售后不是服务的结束,而是服务的开始”的完善售后服务宗旨,敝司对本公司所提供的产品质量、服务承诺如下:
1)保证为用户提供良好的售前、售中、售后服务,为用户在选购本公司产品前介绍产品性能、技术参数及使用要求,提供有关选型资料,选定最优方案,为用户当好参谋。 
2)根据用户需要进行技术指导、培训,对贵司(您)进行质量跟踪,建立用户回访档案,及时根据用户需求改进产品的性能,不断提高产品质量与服务质量。 
3)产品自售出后有免费保质期,产品按零部件成本价终身免费维修。
4)保证兑现国家对相应产品“三包”政策的规定,产品在“三包”期内确属质量原因,严格履行合同中规定的售后服务条款及赔偿责任。 
5)严格按合同约定的时间按时、保质、保量交货,对需要技术服务的将派专业技术服务人员参加开箱验收,指导安装。 
 

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